Erfahrungsbericht von Franziska Kapp, Ausbildung Bankkauffrau und Bachelor-Studiengang Betriebswirtschaft:
Angefangen hat mein Werdegang bei der Sparkasse Nürnberg mit der Aussage meiner Mutter „Bei der Sparkasse Nürnberg kann man studieren und nebenbei die Ausbildung zur Bankkauffrau absolvieren“.
Das klingt interessant dachte ich mir und schickte innerhalb der nächsten Woche noch meine Bewerbung mitsamt Schul- und Praktikumszeugnissen ab.
Ziemlich zeitnah wurde ich zum Einstellungstest eingeladen. Und kurz danach folgte die Einladung zum Einstellungsgespräch. Hier musste ich mit einer Gruppe von 5 Personen einige Stationen durchlaufen: Selbstpräsentation, Einzelgespräch, Verkaufsgespräch und Gruppendiskussion. Ein paar Tage später bekam ich eine Zusage und gleichzeitig den Ausbildungsvertrag zugeschickt.
Am 01. September 2008 ging es dann zusammen mit 65 anderen Azubis auf in Richtung Bankkauffrau/ – mann. In der Einführungswoche lernte man sich gegenseitig kennen und erfuhr einiges über die Arbeit und über das Unternehmen Sparkasse Nürnberg. Eine Woche später begann mein Arbeitsalltag auf der Geschäftsstelle in Kornburg. Hier lernte ich schnell, was Kundenbetreuung bei der Sparkasse Nürnberg bedeutet und was die Aufgaben von Berater, Serviceassistenz und Geschäftsstellenleiter sind. Zudem hatte ich im 1. Ausbildungsjahr dreimal für je 4 Wochen Blockunterricht in der Berufsschule B4. Auch an den Verkaufstrainings und Vertriebsseminaren der Sparkasse Nürnberg nahm ich im 1. Jahr teil.
Ab Beginn des 2. Ausbildungsjahres unterschied sich mein Weg von der reinen Bankausbildung. Am 01.10.2009 begann mein Studium der Betriebswirtschaft an der Georg-Simon-Ohm Hochschule. Seitdem habe ich meine ersten beiden Semester an der Hochschule abgelegt und pro Semester 7 bzw. 8 Prüfungen geschrieben.
Aktuell befinde ich mich im Praxissemester, d.h. im 3. Semester an der Ohm-Hochschule. Ich habe am 01.08.2010 wieder zum Arbeiten bei der Sparkasse Nürnberg begonnen und wurde hierzu auf die Geschäftsstelle Germersheimer Straße versetzt. In dieser Zeit hatte ich jede Woche einen Tag Berufsschule, um den Unterrichtsstoff aus dem 2. Lehrjahr nachzuarbeiten. Am 23./ 24. November war es soweit und die Abschlussprüfung stand vor der Tür. Aber auch diese habe ich erfolgreich gemeistert.
Zu Beginn des neuen Jahres musste ich meine Geschäftsstelle auch schon wieder verlassen und bin nun im Bereich Personal/Ausbildung tätig. Hier habe ich gerade an dem Projekt „Online-Einstellungstest“ mitgearbeitet, d.h. die Einführung mit-betreut, die Umstellung von Briefen auf E-Mails veranlasst und für die Kommunikation nach außen gesorgt.
Am 04. Februar legte ich noch den mündlichen Teil meiner Abschlussprüfung ab. Dieser ist ein simuliertes Verkaufsgespräch, auf das man aber seitens der Sparkasse Nürnberg durch diverse Verkaufstraining und bewertete Beratungsgespräche gut vorbereitet wird.
Mitte März geht mein Studium an der Hochschule mit dem 4. Semester weiter und ich werde als Werkstudentin bei der Sparkasse Nürnberg im Rahmen einer 20 %-igen Stelle weiterbeschäftigt werden.
Ich freue mich darauf noch viele Erfahrungen zu sammeln.
